Dream Realty - агенство недвижимости

+7 (495) 542-23-53

+7 (926) 619-23-53

  • facebook
  • Instagram

Истории сотрудников

Интервью с Екатериной Черкашиной.

«Недвижимость – это сфера, где без помощи специалистов не обойтись!..»

Черкашиной Екатерине 34 года. Она совсем недавно работает в агентстве «Dream Realty», но уже достигла ощутимых результатов. Сегодня Екатерина с уверенностью говорит, что придя в недвижимость, осознала, что нашла, наконец, свой жизненный путь. И единственное, о чем она немного жалеет, что не поменяла сферу деятельности раньше…

Досье: Екатерина окончила Московский университет потребительской кооперации по специальности «Юриспруденция». На сегодняшний день работает агентом по жилой недвижимости, занимается районом Перово. Любит проводить время с семьей, путешествовать, кататься на мотоцикле, стрелять из ружья и готовить. Уверена, что любые изменения в нашей жизни происходят только, если мы действительно стремимся к этому. Замужем, имеет сына.

Вы не так давно работаете в недвижимости, но, наверное, уже смогли разобраться, что главное в этой сфере?

На мой взгляд, это очень нужная и важная сфера деятельности. И я считаю, что к ней необоснованно сложилось негативное отношение. Порой клиенты считают, что сами в состоянии решить свои жилищные вопросы, но они ошибаются. Это такая сфера деятельности, где без помощи профессионалов (риэлторов и юристов) не обойтись. Ведь Вы не каждый день покупаете или продаете квартиру, это же не стиральная машинка, которую легко поменять на другую… Здесь нужен опыт и реальное понимание ситуации. Но все это ты чаще всего начинаешь осознавать уже только после того, как столкнешься с решением жилищного вопроса. Я и сама поняла, насколько это ответственная и важная сфера деятельности, только уже, получив опыт работы в недвижимости. Ведь наша задача заключается не столько в том, чтобы купить или продать недвижимость, а порой разрешить жизненные вопросы, разные подчас непростые семейные ситуации. Поэтому риэлтору все чаще необходимо быть не только профессионалом своего дела, но и хорошим психологом, оказывать клиентам посильную психологическую помощь и поддержку.

У меня, например, была очень показательная в этом плане первая сделка. Да, не скрою, мне пришлось преодолеть множество разных сложностей, но это не только закалило меня, но и помогло, как следует разобраться в сути нашей профессии. Дело в том, что моя первая клиентка была беременной, и помимо чисто профессиональных нюансов в мои задачи входило еще всячески ограждать ее от лишних переживаний. Я старалась сделать все возможное со своей стороны, чтобы она не только получила желаемое в плане решения своего жилищного вопроса, но и максимально комфортно справилась со всем этим психологически, чтобы это никоим образом не могло отразиться на ее здоровье и здоровье будущего малыша. И я могу сказать, что у меня все получилось. И сегодня эта девушка звонит мне с благодарностью и даже думает о том, чтобы купить с моей помощью дом. Конечно, это приятно. 

Сейчас уже можете сказать, что определились для себя со сферой деятельности окончательно? Или Вы еще в поиске?

Я могу сказать больше, я, наконец, нашла себя… (улыбается) Я длительное время работала в крупной иностранной компании, занимающейся производством и продажей косметики. Вроде бы меня даже все устраивало, но по большому счету только сейчас я поняла, что мне нужно было уходить из этой сферы раньше. Если честно, последние 6 лет я думала о том, чтобы начать работу агентом по недвижимости, но как-то все не складывалось, а тут в один миг все так удачно сложилось, и я поняла, что это действительно то, что мне нужно.

Что для Вас является определяющим в той области, которой Вы занимаетесь, и соответственно компании, где работаете?

Я могу сказать, что выбирала для себя агентство очень серьезно. В «Dream Realty» для меня определяющим стали профессионализм сотрудников и руководителей, их отношение к своему детищу, серьезность намерений по отношению к компании, трепетное отношение к самой сфере и, конечно, сотрудникам. Для меня стало показательным то, что в агентство берут не каждого, что есть строгий отбор сотрудников, причем на первое место здесь ставятся не столько достижения в профессии, сколько личные качества, цели и возможности претендента. Не удивительно, что в агентстве сложился такой хороший коллектив, где каждый готов друг другу помочь и поддержать.

А еще для меня самой было очень важно работать с людьми и помогать им решать какие-то свои проблемы и при этом получать хорошее денежное вознаграждение, иметь свободный график и возможность планировать работу самостоятельно, потому что для меня семья в жизни – главное. Наверное, именно необходимость совмещать семью и работу и стала, по большому счету, определяющим фактором для того, чтобы я сменила профессию и перешла работать в недвижимость. Сейчас у меня есть уникальная возможность чаще общаться с самыми близкими и при этом ходить на работу, которая доставляет мне удовольствие. Для меня это очень важно, как и то, чтобы руководители понимали своих сотрудников и делали все, для того, чтобы работа в компании стала для нас еще более комфортной.

Все это каким-то удивительным образом совпало для меня в «Dream Realty», именно поэтому сегодня я здесь.

А как Вы думаете, что же все-таки в работе агентства является главным, благодаря чему «Dream Realty» достигает успеха?

Профессионализм и особое отношение к работе, клиенту. Да, деньги, которые ты можешь заработать в процессе сделки, конечно, важны, но самое главное для каждого из нас это не собственное вознаграждение, а именно возможность помочь клиенту решить его жилищный вопрос. Здесь важнее не что именно ты делаешь, а как ты это делаешь! И если после окончания сделки, клиент искренне говорит тебе: «Спасибо!», а потом возвращается вновь или рекомендует тебя своим знакомым, то ты понимаешь, что все сделал правильно.

Скажите, в недвижимости есть какая-то своя специфика работы? Без каких качеств, например, сложно себе представить работу в этой сфере?

На мой взгляд, прежде всего, это коммуникабельность и устойчивая нервная система… (улыбается) Все-таки люди встречаются разные, и наша задача уметь вести переговоры с каждым, проявлять в общении гибкость и доброжелательность, а это, безусловно, требует профессионализма. Ведь к каждому нужен индивидуальный подход… Поэтому главное в нашей сфере – это коммуникабельность, хотя бы минимальные основы психологии, чтобы уметь разбираться в людях, находить к ним подход и впоследствии договариваться. А еще, мне кажется, в нашей профессии не помешают юридические навыки и понимание экономики.

Что такое для Вас профессионализм? И на сегодняшний день Вы уже можете назвать себя профессионалом в недвижимости?

Нет, я пока не могу говорить о себе, как о профессионале, ведь я еще только учусь этой профессии. И, на мой взгляд, мне еще многому предстоит научиться, прежде чем я смогу себя так назвать. Я вообще считаю, что недвижимость – это такая сфера, которая требует постоянного совершенствования, и профессионалом в ней нельзя стать сразу, даже, если тебе очень нравится эта профессия, и ты чувствуешь в себе силы развиваться в ней.

А что такое профессионализм? – Для меня это общее достижение цели вместе со своим клиентом, когда ты точно знаешь, что хочет твой клиент и добиваешься именно этого. А он, в свою очередь, не только понимает, что ему необходима твоя помощь, но и доверяет тебе, может спокойно на тебя положиться и чувствовать себя в процессе сделки в безопасности. Ощущение доверия и безопасности для клиента – на мой взгляд, это самое главное в профессиональном риэлторе…

Екатерина Черкашина Екатерина Черкашина



Рассчитать стоимость услуг

Приблизительная стоимость объекта:

млн. рублей

2.5% но не менее...


Все тарифы

Выбрать своего агента

map

Выберите округ Москвы

Восточный АО

Новая Москва

Юго-Западный АО

Южный АО

Юго-Восточный АО

Северо-восточный АО

Северный АО

Зеленоград

Северо-западный АО

Западный АО

Центральный АО

Новая Москва Юго-Западный Южный Юго-Восточный Восточный Северо-восточный Северный Зеленоград Северо-западный Западный Центральный

Оставить отзыв

Вы можете оставить отзыв, благодарность, предложение в адрес сотрудников нашего агентства по итогам взаимодействия и сотрудничества с нами или нашими партнерами. Ваш отзыв будет направлен руководителю соответствующего отдела.

+7 () - -

Задать вопрос

+7 () - -

Оставить заявку

+7 () - -

Обратная связь

Следить за ценой

Подписатьcя на изменение цены "Участок, КП "Согласие-2": Узнать об изменении цены, о новых поступлениях, о схожих объектах и о других обновлениях вы сможете, указав свой e-mail.

Оставить заявку на просмотр

Продать похожий объект

Заказать звонок

Оставьте свои контактные данные и мы перезвоним.

по 

+7 () - -