Dream Realty - агенство недвижимости

+7 (495) 542-23-53

+7 (926) 619-23-53

  • facebook
  • Instagram

Истории сотрудников

Интервью с Еленой Чикуновой.

«Главное для риэлтора – это желание и способность помогать людям…»

 

Елене Чикуновой 27 лет. Она – интересный и разносторонний человек. В детстве мечтала стать психологом, но профессионально заниматься этим как-то не сложилось, хотя вся ее деятельность до сих пор так или иначе связана с общением и работой с людьми.

В недвижимость Елена пришла совсем недавно, а до этого несколько лет работала менеджером по продажам. Увлекается hand-made, занимается свит-дизайном, изготовлением подарков ручной работы и свадебной атрибутики, оформлением и организацией свадеб.

И чем бы ни занималась Елена, будь то творчество или работа с недвижимостью, она всегда и во всё вкладывает душу и все свои умения для того, чтобы клиент остался доволен ее работой. И ей это действительно удается. Ведь талантливый человек – талантлив во всем…

 

Досье: Елена родилась и выросла в Татарстане. Окончила Волжско-Камский филиал Академии туризма, факультет «Менеджмент организации» по направлению «Гостинично-ресторанный менеджмент».

Сейчас работает в должности агента по жилой недвижимости, занимается Подольским районом Московской области.

Считает, что «Если тебе что-то не нравится в жизни – меняй! Если менять не хочется – значит, тебя все устраивает…»

Замужем, имеет ребенка.

 

Знаю, что Вы не так давно присоединились к команде «Dream Realty». А чем, если не секрет, занимались прежде?

До работы в агентстве я 6 лет трудилась в фармацевтической компании, сначала в должности офис-менеджера, а последние 3-4 года – в должности менеджера по продажам. После чего ушла в декретный отпуск, а по возвращении из него, у меня возник вопрос, как совместить работу и семью… Для меня был очень важен свободный график, ведь ребенок еще совсем маленький, и мне необходимо иметь возможность видеть его чаще. А, кроме того, я – сама по себе человек творческий, и у меня есть еще несколько направлений, в которых я развиваюсь. Есть магазин подарков ручной работы, я делаю конфетные букеты, оформляю свадьбы, выступаю в роли дизайнера-декоратора. Причем во всем, чем я когда-либо занималась и занимаюсь сейчас, для меня было самым главным – общение с людьми. Мне это всегда было очень интересно. Видимо, поэтому в моей жизни появились вначале продажи, а теперь и недвижимость… Ведь все это – прежде всего, общение с клиентом напрямую.

Что для Вас такое риэлторство и в чем его суть?

Учитывая, что я еще только начинаю свою карьеру в недвижимости, я еще для себя окончательно не определила значение риэлторства… (улыбается) Но, прежде всего, на мой взгляд, это психология, а суть данной профессии заключается в умении помочь людям разрешить их порой сложные жизненные ситуации.

Как думаете, какими качествами должен обладать настоящий риэлтор, чтобы добиться успеха в этой сфере?

Ну, конечно, как и в любой другой сфере, будучи специалистом, нужно обладать профессионализмом и доброжелательностью. Хотя в нашей сфере есть еще несколько качеств, на мой взгляд, без которых трудно добиться успеха. Это желание и главное (!) способность помогать людям, умение идти им навстречу, слушать и слышать их, искать новые пути решения их проблем, для того, чтобы достичь желаемого результата, а так же максимально оградить своего клиента от переживаний и сомнений, связанных с решением жилищных вопросов.

А как, на Ваш взгляд, распознать специалиста по недвижимости? Ведь агентов сегодня довольно много…

На мой взгляд, настоящий профессионал в недвижимости точно уверен в том, что он делает, и все его слова и поступки лишь демонстрируют его квалификацию. То, что он предпринимает, делается не «для галочки», как это порой, к сожалению, бывает. А для того, чтобы реально помочь своему клиенту сэкономить время, деньги, силы и нервную систему. И эту вовлеченность в ситуацию клиент должен чувствовать уже с первой встречи.

Насколько я понимаю, в последние годы ситуация на рынке недвижимости несколько изменилась в лучшую сторону. Но на сегодняшний день еще очень многие не доверяют специалистам Вашей сферы. Можно ли изменить ситуацию к лучшему и как это сделать?

При желании, ситуацию всегда возможно изменить. И я думаю, что благодаря именно таким компаниям, как «Dream Realty» мнение тех, кто сталкивается с нашей работой, реально меняется в лучшую сторону. Поэтому я уверена, что нужно и дальше просто качественно делать свое дело, и показывать результаты этой работы окружающим, и тогда все будет хорошо… (улыбается)

Сказывается ли нынешнее экономическое положение на Вашей работе, цены на рынке недвижимости?

Я – еще новичок в этом деле, но на данный момент по квартирам, с которыми я работаю, я не могу сказать, что цены серьезно изменились в какую-либо сторону. Это средне рыночная стоимость на недвижимость. Конечно, встречаются порой такие клиенты, которых иногда приходится возвращать с небес на землю и объяснять, сколько может реально стоить их недвижимость, но такие люди встречаются всегда. Я не вижу сегодня на нашем рынке каких-то глобальных изменений. Тем более, что мы работаем так, чтобы наш клиент всегда оставался в плюсе от наших действий, стараясь учитывать все его пожелания и потребности.

Скажите, а Вам самой приходилось когда-либо обращаться к агентам по недвижимости?

Несмотря на то, что я сама покупала квартиру некоторое время назад, но к риэлторам не обращалась. Сами справились, причем не только у нас не было агента, но и у продавца. Правда, я только, придя в агентство, смогла осознать, что нам просто очень повезло. И, слава Богу, что все удачно сложилось. Ведь риски у нас были очень серьезные…

Как себе представляете свою деятельность лет через 5-10?

Я стремлюсь полностью освоить эту профессию, потому что она мне действительно нравится, и стать специалистом в недвижимости. И, скорее всего, мы будем стремиться открыть офис «Dream Realty» на юге Подмосковья (в Подольске, например). Есть такие пожелания… (улыбается)

Судя по всему, Вы комфортно себя ощущаете в команде. А как могли бы охарактеризовать агентство «Dream Realty»?

Прежде всего, это очень дружная команда специалистов, замечательный коллектив, который всегда готов прийти на помощь и поддержать в нужную минуту. Я знаю, что если у меня в работе возникнут какие-то сложности, я всегда могу позвонить коллегам или руководству, и получить не только ответы на свои вопросы, но и реальную помощь в их решении.

Если же говорить в профессиональном плане, то «Dream Realty» – это правильно выстроенная система работы с клиентами, сотрудниками и коллективом. Здесь продумано буквально все до мелочей, поэтому работать в команде не только приятно, но и значительно проще, даже новичку. Но самое главное, на мой взгляд, «Dream Realty» – это мощь и сила, это реально нечто хорошее, даже по сравнению с другими крупными агентствами недвижимости, способное изменить ситуацию на рынке недвижимости к лучшему…

Елена Чикунова Елена Чикунова



Рассчитать стоимость услуг

Приблизительная стоимость объекта:

млн. рублей

2.5% но не менее...


Все тарифы

Выбрать своего агента

map

Выберите округ Москвы

Восточный АО

Новая Москва

Юго-Западный АО

Южный АО

Юго-Восточный АО

Северо-восточный АО

Северный АО

Зеленоград

Северо-западный АО

Западный АО

Центральный АО

Новая Москва Юго-Западный Южный Юго-Восточный Восточный Северо-восточный Северный Зеленоград Северо-западный Западный Центральный

Оставить отзыв

Вы можете оставить отзыв, благодарность, предложение в адрес сотрудников нашего агентства по итогам взаимодействия и сотрудничества с нами или нашими партнерами. Ваш отзыв будет направлен руководителю соответствующего отдела.

+7 () - -

Задать вопрос

+7 () - -

Оставить заявку

+7 () - -

Обратная связь

Следить за ценой

Подписатьcя на изменение цены "Участок, КП "Согласие-2": Узнать об изменении цены, о новых поступлениях, о схожих объектах и о других обновлениях вы сможете, указав свой e-mail.

Оставить заявку на просмотр

Продать похожий объект

Заказать звонок

Оставьте свои контактные данные и мы перезвоним.

по 

+7 () - -