Dream Realty - агенство недвижимости

+7 (495) 542-23-53

+7 (926) 619-23-53

  • facebook
  • Instagram

Истории сотрудников

Интервью с Надеждой Телеш.

«Наш бизнес заключается в том, чтобы делать людей счастливыми…»

Надежде Телеш 34 года. Она – исполнительный директор агентства недвижимости «Dream Realty», а также идейный вдохновитель и, собственно, основной ориентир в бизнесе для своих подчиненных. Это имя специалистам из мира недвижимости известно не понаслышке. Надежда не только является настоящим профессионалом своего дела и успешным руководителем, она также специализируется на обучении агентов, их развитии и мотивации. В качестве агента и юриста закрывает сделки любой степени сложности, как по жилой, так и коммерческой недвижимости. А также ведет блоги по недвижимости и проводит полноценные консультации по любому вопросу в данной области.

Досье: Надежда занимается недвижимостью более 6 лет. И за это время сумела не только стать одним из лучших специалистов сферы недвижимости, но и приобрести доверие клиентов, партнеров и сотрудников к своей работе и профессионализму. Надежда окончила Высшую Школу Экономики. По образованию – юрист, специализация «Финансовое право». А, кроме того, имеет степень MBA – финансы и банки. Надежда всегда мечтала создать бизнес, который «не будет только приносить объективно хорошую прибыль, но и благо окружающим людям и сотрудникам», и, похоже, ей это удалось… Замужем, имеет сына.

Как и почему Вы выбрали для своей реализации сферу недвижимости? На сегодняшний день, уверены, что это дело всей Вашей жизни?


Сфера недвижимости долгое время оставалась мной неохваченной.

Я начала свою юридическую карьеру в Государственной Думе, в период моей работы там принимались такие кодексы, как Гражданско-процессуальный, КоАП, Уголовно-процессуальный. Эта работа мне открыла глаза на большинство невидимых глазу среднестатистического обывателя процессов в государстве и органах исполнительной власти. С тех пор я приняла решение не тратить время на работу в госорганах.

Потом было знакомство с фондовым рынком – на ММВБ и в Науфор. Несколько лет работы в банковском секторе, сотрудничество с инвестиционными, банковскими и страховыми компаниями по вопросу привлечения клиентов и частного финансового консультирования. Единственное, в чем я не чувствовала себя уверенной – так это в недвижимости…

На тот момент я ничего в этом не понимала, в том числе в силу возраста, наверное, тоже. Но сфера недвижимости была выбрана не только по этой причине. Я планировала решить свой жилищный вопрос, продав одну квартиру и купив большую и лучшую в своем же районе в доме другой категории. Тогда, в период кризиса я совершила свою «сделку века», продав свою квартиру с дисконтом от цены 2006 г. в размере 20%, и приобретя другую с дисконтом в 40%. Сейчас стоимость моего нового жилья выросла почти на 100% за 5 лет. Пройдя весь путь от продажи квартиры до ее покупки, со всеми вытекающими последствиями, ощутив на себе психологию принятия решения, как продавца, так и покупателя, я поняла, чего так сильно не хватает рынку недвижимости – адекватных, активных и позитивных агентов. Людей, которые зарабатывают действительно на своих профессиональных навыках, торгуя профессиональной информацией и собственным опытом. На тот момент, я активно закрывала сделки в качестве юриста и вдоволь наслушалась историй клиентов о недобросовестной, некачественной работе агента и неоправданных ожиданиях…

Определенный объем накопленной информации и подтолкнул меня к созданию собственного агентства недвижимости, в котором не было бы этих проблем. В итоге, агентство «Dream Realty» явило городу не один десяток хорошо обученных, профессиональных агентов, людей не только с хорошим образованием, но и прекрасным чувством рынка, со знанием ценообразования района, качества жилья и так далее.

Вопросов, на которые удалось взглянуть по-новому в нашем агентстве довольно много. Все они направлены на предоставление качественной, персональной услуги нашим клиентам и их друзьям и знакомым. Ведь каждое агентство давно торгует лицом и репутацией. Мы боремся за каждый отзыв, за каждую сделку, за каждый сложный, нестандартный случай. И на сегодняшний день, результаты, которых мы добились, люди, которые нас рекомендую, и ситуации, которые мы пережили с нашими клиентами, действительно резюмируют эту сферу деятельности, как дело жизни. По крайней мере, в среднесрочной перспективе других планов не питаем… (улыбается)


Вы – один из руководителей успешно развивающегося агентства. Как думаете, благодаря чему Вам лично удается в жизни достигать результатов, и благодаря чему – Вашей команде?


Осознание себя в этом мире, постановка целей, причем не только на уровне материального, но и духовного, вера в себя и в команду, позитивный настрой и поиск хорошего в каждом – это то, на чем держится моя философия. Деньги можно зарабатывать в любой сфере, но почему-то здесь чувствуешь больше пользу, которую приносишь людям, как нигде ранее. Благодарные теплые слова от клиентов и контрагентов – лучший стимул не останавливаться на достигнутом. Работа занимает значительную часть нашей жизни, большую часть светового дня…

Я с ужасом и искренним сочувствием думаю о тех людях, что ходят на работу без желания, постоянно чувствуют, что кто-то хочет их подсидеть или подставить, выслушивают бесконечную критику со стороны руководства и клиентов. Это убивает изнутри, провоцирует болезни и рушит мечты. А самое ужасное, что это не приносит пользы ни окружающим, ни тебе лично. Никому этого не пожелаю…

В нашем коллективе таких проблем нет, все с точностью до наоборот. И если кто-то очень долго работал, я наоборот приложу все усилия, чтобы он отдохнул от всего и по-настоящему восстановился. Наш негласный девиз: «Живи работой, работая – живи».


К сожалению, далеко не все относятся с доверием к представителям Вашей профессии, кто-то даже иногда встречался с недобросовестными риэлторами. А Вы могли бы дать совет простым обывателям, как отличить профессионального риэлтора от мошенника? На что обратить внимание? Куда лучше обратиться за помощью: в агентство недвижимости или к частному риэлтору?  

Это непростой вопрос, скорее из разряда основ юридической психологии. Жесты, мимика, фразы, глаза – все это составляет впечатление о человеке. Опытный мошенник очень сложно поддается опознанию, так как является первоклассным психологом…

При выборе профессионального агента основное, о чем надо волноваться, насколько быстро он обеспечивает Вас информацией, насколько она подтверждена документально, делает ли он то, что обещал и, как реагирует на сложные ситуации. Если агент – профессионал, он спокойно ответит на все Ваши вопросы, не будет требовать подписать эксклюзивный договор, развеет все мифы и снимет страхи, а не нагонит их своей неуверенностью и сомнениями. Порядочный человек не прячет глаза при разговоре, не ходит взад-вперед, ему нечего скрывать. Он открыт для диалога и обсуждения деталей, хотя до них еще далеко. В моем понимании, нельзя быть мастером на все руки, нельзя распыляться по всему рынку, иначе риск упустить из вида что-то существенное гораздо выше.

Агенты даже с опытом 15 лет порой допускают такие юридические ошибки и оплошности, что можно только искренне посочувствовать их клиентам и им самим…

Наша сфера – капиталоемкая и высокорисковая, где цена ошибки – это порой накопления всей жизни целой семьи. И агент, не осознающий всю величину ответственности и берущий в свои руки юридическую работу без образования в этом направлении – просто самонадеян и равнодушен к чужому будущему горю.

В нашем агентстве агент без юридического образования категорически не может заниматься юридической практикой во время авансов и сделок. Также, как и рекламой, приемом первичных звонков и т.п. Каждый наш отдел занимается исключительно своим делом и только в связке получается качественная услуга и удовлетворенность клиента. Этим мы принципиально отличаемся от частных маклеров и большинства агентств недвижимости. Вдобавок ко всему, мы даем клиенту, покупающему квартиру – правовой отчет по результатам ее проверки, по сути – берем юридическую ответственность за его выбор и в случае выявления фактов, позволяющих в дальнейшем иметь риск проблем с этим объектом – отказываемся от проведения подобной сделки.

Мы работаем не для того, чтобы заработать сейчас, оформив проблемные активы на своих клиентов. Ведь в конечном итоге эту головную боль клиент переложит на нас же. В жизни за все приходится платить! А мы не хотим в дальнейшем тратить время на выяснения в судах и поиске доказательств. Наш бизнес заключается не в этом. Он в том, чтобы сделать клиентов счастливыми не только на момент сделки, но и на весь период обладания недвижимостью. В том, чтобы продать дороже, купить дешевле, и оказать весь комплекс услуг необходимых для решения жилищного вопроса услуг за адекватные деньги.

Лично для меня работа просто ради прибыли, вопреки миссии компании, которую мы сами себе и придумали, теряет всякий смысл. – Подобный опыт в моей жизни уже был… 

Надежда Телеш Надежда Телеш



Рассчитать стоимость услуг

Приблизительная стоимость объекта:

млн. рублей

2.5% но не менее...


Все тарифы

Выбрать своего агента

map

Выберите округ Москвы

Восточный АО

Новая Москва

Юго-Западный АО

Южный АО

Юго-Восточный АО

Северо-восточный АО

Северный АО

Зеленоград

Северо-западный АО

Западный АО

Центральный АО

Новая Москва Юго-Западный Южный Юго-Восточный Восточный Северо-восточный Северный Зеленоград Северо-западный Западный Центральный

Оставить отзыв

Вы можете оставить отзыв, благодарность, предложение в адрес сотрудников нашего агентства по итогам взаимодействия и сотрудничества с нами или нашими партнерами. Ваш отзыв будет направлен руководителю соответствующего отдела.

+7 () - -

Задать вопрос

+7 () - -

Оставить заявку

+7 () - -

Обратная связь

Следить за ценой

Подписатьcя на изменение цены "Участок, КП "Согласие-2": Узнать об изменении цены, о новых поступлениях, о схожих объектах и о других обновлениях вы сможете, указав свой e-mail.

Оставить заявку на просмотр

Продать похожий объект

Заказать звонок

Оставьте свои контактные данные и мы перезвоним.

по 

+7 () - -