Dream Realty - агенство недвижимости

+7 (495) 542-23-53

+7 (926) 619-23-53

  • facebook
  • Instagram

Истории сотрудников

Интервью с Татьяной Жуковой.


«Риэлтор – профессия многогранная…»

Татьяне Жуковой 36 лет. Вот уже несколько лет она является экспертом по недвижимости в агентстве «Dream Realty». И, несмотря на то, что имеет техническую специальность по образованию, смогла стать настоящим профессионалом в сфере недвижимости. И сегодня даже передает свой богатый накопленный опыт молодым специалистам.

Досье: Татьяна окончила МГТУ «Станкин» по специальности инженер. Долгое время работала по специальности, но после декретного отпуска решила сменить сферу деятельности.

Сегодня Татьяна является экспертом по недвижимости. Работает в Северной и Северо-Восточной части Москвы и Московской области (Алтуфьево, Медведково, Бабушкинский и др. районы, г. Мытищи, Королев, Щелково, Юбилейный и др.).

Замужем. Имеет двоих детей.

Насколько я понимаю, Вы уже достаточно давно работаете в недвижимости. А почему, если не секрет, выбрали для своей реализации именно Dream Realty?


По нескольким причинам. Во-первых, как и многие современные люди, я сначала зашла на сайт и оценила, насколько технически грамотно он сделан, насколько прозрачна информация, вызывает ли агентство доверие, как позиционирует себя на рынке, чем выделяется среди конкурентов. Во-вторых, я сразу обратила внимание, что агентство занимает активную социальную позицию. Мне очень понравилось, что уже на первой странице было указано, что агентство помогает больным детям. Кроме того, выяснилось, что специалисты агентства имеют множество публикаций на тему недвижимости и юриспруденции, ведут собственные блоги на крупнейших сайтах по недвижимости, руководство компании постоянно участвует в разных мероприятиях, посвященных вопросам недвижимости… Все это сказало мне многое об уровне агентства, его позиционировании себя на рынке, профессионализме его сотрудников и социально-общественной позиции.

До этого я много лет проработала программистом, занималась базами данных. У нас была своя серьезная программа, аналог 1С, которую мы программировали и обслуживали для очень крупных компаний. После чего я ушла в декрет, сидела с детками, а когда встал вопрос о собственной квартире, мне захотелось разобраться, как работает рынок недвижимости. Так я пришла в эту сферу, даже, несмотря на то, что все мои родные в один голос уверяли, что это сфера обмана, где работают нечестные люди, которые только и думают, как бы отобрать деньги у порядочных граждан, но я послушала не их, а свое сердце, и решила, что мне нужно именно сюда. При этом имея опыт работы в крупной корпорации, мне не хотелось идти в ИНКОМ и другие крупные агентства. Мне хотелось найти для себя маленькое, домашнее, уютное агентство… Так мой выбор пал на Dream Realty. Я решила, что я найду честное и порядочное агентство, и я его нашла! (улыбается)


Значит ли это, что благодаря DR Вы смогли решить свой жилищный вопрос?


Да, и даже не один жилищный вопрос. Благодаря знаниям, которые я получила в агентстве, я сразу решила достаточно много вопросов, связанных с квартирой, домом, участком… Я стала во многом разбираться, и все эти знания мне очень помогли в личной жизни.


Что для Вас риэлторство: это хобби, бизнес, дело, которое Вы знаете и любите или что-то еще?


Пожалуй, это дело, которое я знаю и люблю. Я считаю, что заниматься чем-то нужно профессионально. И не люблю просто браться за что-то, чего я не понимаю, или давать советы в том, что от меня далеко. Поэтому я очень долго разбиралась во всем, что касается недвижимости, копалась на сайтах, изучала разные юридические моменты. У нас же нет институтов, которые учат быть риэлторами, а есть институты, которые учат быть инженерами, адвокатами, юристами... Поэтому, когда я пришла в агентство, сразу поняла, что риэлтор – это крайне многогранный и разносторонний человек, который должен знать очень много всего и обладать знаниями в разных областях. Т.е. недвижимость – это не собственно продажа, это значительно больше. А риэлтор должен разбираться и в строительстве, и в юриспруденции, и, конечно, в психологии. Ведь наша профессия – это постоянное общение с людьми. К нам приходят клиенты со своими проблемами, рассказывают нам о своих страхах, точно так же, как и делают это обычно психологам, и наша основная задача не только решить эту проблему, но и максимально их успокоить, убедить в том, что все будет в порядке. И это очень большой пласт работы.

Потому что мы не можем просто сказать: «Ничего страшного в этом нет, мы все Вам купим», мы должны профессионально объяснить клиенту, максимально аргументируя, почему ему не стоит бояться.

Есть еще одна трудность, связанная с этим вопросом. Как правило, семьи у нас большие, в них много взрослых людей, и у каждого из них есть свои собственные страхи, собственное видение. И нам приходится работать с каждым, причем чаще всего с каждым по-разному: с мамой – по одному, с дочкой – по другому, с мужем – по третьему… Именно как психолог, настоящий риэлтор должен найти подход к каждому и всех успокоить, убедить в том, что все будет хорошо. Ведь если хотя бы один будет неспокоен, то он сможет подорвать спокойствие всех остальных членов семьи. А когда люди начинают нервничать, то они уже не способны адекватно мыслить и принимать верных решений.


Как думаете риэлтору проще добиться успеха, работая в агентстве недвижимости или будучи самостоятельным специалистом?


Однозначно в агентстве. И это моя принципиальная позиция. Когда люди общаются друг с другом, они постоянно чему-то учатся друг у друга. Ведь все разные, у всех разный жизненный опыт, а кроме того, просто невозможно знать всего, особенно в такой многогранной сфере, как недвижимость. У любого специалиста есть какие-то пробелы, даже если он работает в этой области уже несколько лет. Все равно к кому-то идешь за советом или помощью, и все постоянно друг с другом общаются, делятся какими-то своими историями, кто как выходил из сложных ситуаций и решал какие-то проблемы. И все это помогает в дальнейшем избежать подобных ошибок. Поэтому однозначно риэлтором лучше всего быть в агентстве (улыбается).

Татьяна Жукова Татьяна Жукова



Рассчитать стоимость услуг

Приблизительная стоимость объекта:

млн. рублей

2.5% но не менее...


Все тарифы

Выбрать своего агента

map

Выберите округ Москвы

Восточный АО

Новая Москва

Юго-Западный АО

Южный АО

Юго-Восточный АО

Северо-восточный АО

Северный АО

Зеленоград

Северо-западный АО

Западный АО

Центральный АО

Новая Москва Юго-Западный Южный Юго-Восточный Восточный Северо-восточный Северный Зеленоград Северо-западный Западный Центральный

Оставить отзыв

Вы можете оставить отзыв, благодарность, предложение в адрес сотрудников нашего агентства по итогам взаимодействия и сотрудничества с нами или нашими партнерами. Ваш отзыв будет направлен руководителю соответствующего отдела.

+7 () - -

Задать вопрос

+7 () - -

Оставить заявку

+7 () - -

Обратная связь

Следить за ценой

Подписатьcя на изменение цены "Участок, КП "Согласие-2": Узнать об изменении цены, о новых поступлениях, о схожих объектах и о других обновлениях вы сможете, указав свой e-mail.

Оставить заявку на просмотр

Продать похожий объект

Заказать звонок

Оставьте свои контактные данные и мы перезвоним.

по 

+7 () - -